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嘉峪关市12345热线获评全国“2024年为民惠企服务腾飞典范”
2024年08月26日
字数:687
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  本报兰州讯(记者师向东)8月23日,记者从省政府新闻办有关发布会上了解到,今年以来,嘉峪关市扎实开展“优化营商环境提质增效年”行动,上半年,全市实现地区生产总值212.5亿元,同比增长8.4%,增速位居全省第3位,连续6个季度获省委、省政府考核奖励;12345热线在全国313个地级市服务质量评测中位列第93位,获评全国“2024年为民惠企服务腾飞典范”;营商环境、社会信用考核位居全省第一方阵。
  据介绍,嘉峪关市委、市政府坚持把优化营商环境作为“一号工程”,挂牌成立营商环境建设局,制定优化营商环境“1+6+12”工作方案,建立台账落实、评价反馈、投诉办理等10项工作推进制度,细化342项重点工作任务。
  大力推进13个“高效办成一件事”改革,其中9个正式上线运行,办理时限平均压缩65%;实现事项“网上可办率”100%、全程网办率99.63%;上半年共受理各类政务服务事项8.69万件,按时办结率、群众满意率均达100%。
  加快电子证照数据汇聚推进“免证办”,95类证照实现“免提交”;市公共资源交易中心推动交易全流程电子化、规范化,“不见面”开标率达100%;授予中小企业政府采购合同金额占政府采购总额90.67%;233项办税事项实现“非接触式”网上办理,纳税缴费时间压缩至60小时内。
  创新“三诉共治”新模式,健全“诉前调解+司法确认”机制,诉前调解成功率达84.96%。全面推行柔性执法,办理从轻处罚案件169件、减轻处罚55件、免予处罚14件,采用其他柔性执法方式办理1913件。
  提升中小微企业金融服务水平,截至7月底,全市政府性融资担保在保余额6.43亿元,同比增长42.8%;普惠型小微企业贷款余额38.75亿元,同比增长12.57%。深入落实“包抓联”“六必访”等制度,累计走访企业5157人次,收集交办各类涉企问题147件,问题办结率90.48%。