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新型智慧城市”畅通“数字甘肃”双循环主动脉
——中国电信甘肃公司全力推进数字化发展和信息化建设纪实
2023年01月15日
字数:3,164
版次:19

  

甘肃电信积极巩固提升产品研发实力,做强行业标杆应用,支撑社会经济发展。


 

甘肃电信全力做好神舟系列载人飞船发射、回收保障。



  

甘肃电信利用“天翼看家”业务为社会公众提供云端观鸟直播服务,多角度展示黄河上游生态环境保护成果。



  端午节当天,兰州广场西口营业厅爱心大使为进厅用户和前来休息的环卫工人送上粽子、系上五彩绳,送上端午节的祝福。

  数字化发展、助力数字化发展,是时代赋予中国电信的使命和重任。在全省“四强行动”“一核三带”的发展格局中,甘肃电信如何展现作为?以强科技、强研发、强运营、强支撑、强服务、强保障一体协同推进,以“新型智慧城市”下连“数字乡村”、上接“数字甘肃”,横向打通教育、医卫、生态环保、科技、研发、运营的综合原子能力,为构建全省数字经济发展大通道提供了坚强保障。
  

夯实底座,担当智慧城市建设“主力军”

  2022年3月至9月,短短5个多月时间,甘肃电信相继与全省13个市州签约新型智慧城市建设协议,以5G、千兆、云计算、大数据以及人工智能等为底座,横向沟通各职能部门信息数据资源、建设运营属地大数据中心、云计算中心等,为数字化治理能力提供平台化能力和手段;纵向以智慧城市、智慧社区、智慧校园、数字乡村为链条,连通市州县乡城市街道、社区和农村乡镇村社以及学校、医院等,形成政务、服务和社会治理等立体化、综合化、数字化的现代化应用能力。在此框架内,甘肃电信全力加快5G、区块链、云计算、大数据等新型基础设施建设,着力推进基础设施智能化、民生服务便捷化、治理能力现代化,打造独具地方特色的新型智慧城市。
  “一朵云、一张网、一个平台、N个应用”的新型智慧城市,有效推动“行业应用”建设和“行业云”覆盖,支撑千行百业“上云用数赋智”。在兰州,立足社区信息化数字化,“小兰帮办”覆盖各个街道和社区,高峰期日均扫码量超过300万人次。在此引领下,“天水快办”“白银快办”“酒泉快办”等在大部分市州上线,全省建成“智慧社区”达到2400多个。
  借助全省通信网络和智慧社区、数字乡村等,甘肃电信勇担社会责任,助力地方政府和广大民众智慧防疫、科学防疫,持续做好健康码、核酸检测等平台运营支撑,持续优化智慧门磁等老百姓身边的防疫应用,加快建设“平战结合”多点多渠道监测的公共卫生应急管理指挥系统,有力支撑了全省疫情防控工作。在此基础上,甘肃电信打通常态化疫情防控和长效化社区治理接口,积极研发和推广穿透省、市州、县区和乡镇、村社的“五级智慧防疫屏障”,聚焦购物、餐饮、住宿、娱乐、医疗等九类小场所,细分场景,分别制定各行业防疫解决方案,在推动产数项目和基础业务双轮驱动的同时,为体系化推进疫情防控和社会治理提供了系统手段。其中为张掖量身定制个性化核酸检测系统,上线仅10天录入企业和单位700多家;在甘谷打造以疫情防控为核心、小区数字化管理的“智慧冀城”,为平安甘谷社会治理现代化提供技术和数据支撑;在会宁推动建设全县智慧城市运营管理中心、大数据中心、社会治安综合治理中心平台,主动对接“视频融合中心”,推动了全县防疫从人防到技防转变……截至2022年11月,全省近5000个小区、9000多个乡村使用智慧小区、平安乡村业务,智慧城市“底座”得到进一步夯实。
  

云网融合,架通数字经济发展立体化大通道

  国有企业是技术创新国家队,甘肃电信将创新发展摆在核心位置,不断完善科技创新体系,积极支撑“数字甘肃”融入国内大循环,促进信息化生产要素加速向西部流动、向甘肃聚集,科技创新能力和水平显著提升。
  科研体系和布局方面,甘肃电信综合人才、技术、业务等资源优势和空间优势,在持续做强中电万维、飞天网景、乐智和乐康4个子公司基础上,在省内设立14个万维分公司,成立中电万维研究院、博士后工作站,设立11个产业研究中心,成立全省物联网产业联盟、天翼云生态合作研发中心等,形成纵横交织、上下协同的数字化研发、运营体系;在省外,做强北京、江苏、青海等9个省外万维分公司,上海、杭州、成都等5个研发中心,2022年又在成都建立中电医健公司,与省内子公司共同形成创新联合体,加强应用类信息产品研发,支撑经济社会发展。
  创新能力和产品运营方面,甘肃电信立足原创和属地运营,巩固提升产品研发实力,做强行业标杆应用。目前,全省专职研发人员达到1900多人,占比突破15%;市州万维分公司培养出400多名属地互联网人才,驻地支撑当地数字化运营和微研发、轻开发;先后获得“中国软件服务业企业信用评价3A级资质”“省级云计算软件研发应用中心”“国家规划布局内重点软件企业”“甘肃省省级云计算软件工程实验室资格”等数百项省级和国家资质;累计获得专利106件、软件著作权720件,先后打造了“互联网+政务”“互联网+医疗”“互联网+旅游”等27类数字平台、273项信息化产品,产品自研率达到70%,并参与中国电信集团60%数字平台研发支撑。
  按照全国天翼云规划,甘肃电信已建成2个省级、14个市州大数据中心和52个县级IDC数据中心,形成“2+14+X”布局,云资源能力省内领先。2022年,甘肃电信加快云与DC协同,推进天翼云“一城一池”并新建扩建近万个机架,其中接应国家“东数西算”战略,投资4亿元在兰州新区建成甘肃政务云基地、新区通信枢纽楼、IDC云数据中心,以及云主机资源池、云存储资源池两个兰州节点;在庆阳启动建设全国一体化算力网络国家枢纽节点,成为“一带一路”“互联网+”的信息化战略桥头堡。

 

感知领先,构建新型综合智能信息服务大品牌


  金秋10月,在临泽县活跃着一群穿红马甲的人,他们每天奔波在农户家里、村社院落、田间地头。手机不能上网、WiFi连不上、电视网络断了、APP不会下载、网上不会缴费……解决这些看似简单却直接影响农户信息生活的基本问题,是他们的工作。他们,被当地老百姓亲切地称为“电信110”。
  近年来,甘肃电信持续优化服务质量,建立省市一体的政企服务体系、市县一体的智慧城市服务体系、县域“一窗口”“一台清”的便民惠民服务体系,开展“满意服务升级行动”“提升感知清风行动”……从语音通话、网络流量等基础服务,到数智、算力的数据信息服务,个人需求的差异化,和个人、家庭、单位的多元化,鞭策着甘肃电信不仅要达到“满足”更要确保“满意”。
  在“5G云直播营业厅”,客户直观咨询、客服马上解答,线下跟进办理……足不出户;全省数千个营业网点,遍布社区周边,服务就在身边;明示收费方式、资费标准、适用时限等,让一切都“看得明白、办得便捷、用得放心”;整治骚扰电话和骚扰短信,遏制通信网络诈骗犯罪多发高发态势,坚持筑牢反诈“金钟罩”……在致力于提供更优质的综合智能信息服务中,甘肃电信不断完善服务治理体系和治理能力,努力塑造“值得信赖”的好口碑。
  甘肃电信还积极推进“新基建”,加快5G建设,加大天翼云节点覆盖,扩大互联网出口带宽,市县乡光网宽带覆盖率达到100%,行政村通达接近100%,自然村通达70.5%,宽带端口数从130万提升到1040万,解决2000余个行政村及自然村光网宽带……“高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控”的智能化综合性数字信息基础设施,更让服务成为了一种安全和能力——
  在金川龙首矿,搭载电信5G技术应用的智能巡检机器人,通过采集皮带机运行状态信息,实现了对海量数据的融合分析,并形成皮带机设备运行状态数据库,实现了矿山生产环节的智能感知、泛在联接、精准控制。在庆阳化工厂,基于3U1D大上行帧结构模式应用构建的大带宽、低时延、高安全的5GSA定制专网,有效满足了企业需求。目前,甘肃电信已参与省内5G垂直行业应用项目150余个,签约商用项目20余项,而全省云服务器已达1万台。
  高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。作为甘肃信息通信领域的国家队,甘肃电信努力做好建设网络强国、数字中国和智慧社会建设的主力军、排头兵,推动“云改数转”做全省千行百业数字化应用、民生服务和信息安全的“顶梁柱”,奋力走出了一条符合甘肃社会经济发展实际的改革发展之路。