本报通讯员 唐子琪 记者 师向东

　　“以前村上讨论个事情我们都不晓得，现在通过扫码加入‘码上协商’智慧平台，不但能随时知道近期村上要商量啥，还能通过线上议事群反映问题、提出建议，真是太方便了。”在使用合水县“有事好商量·码上协商”智慧平台后，该县蒿咀铺乡九站村外出务工青年梁建鹏由衷点赞，道出了这一线上协商平台给基层带来的新变化。
　　为了贯彻落实习近平总书记“探索网络议政、远程协商新形式”重要指示精神，今年7月，合水县政协在实现全县12个乡镇、85个村（社区）“有事好商量”协商议事室全覆盖的基础上，聚焦协商议事关键环节，创新打造集协商议事与智慧管理于一体的“有事好商量·码上协商”智慧平台，实现“码”上征题、“码”上商量、“码”上知情、“码”上管理，让广大群众真切感受到了“指尖上的协商民主”。
　　截至今年10月底，合水县依托该智慧平台，组织开展线上线下协商议事活动582场次，解决群众急难愁盼问题408件，政协委员参与1164人次，群众参与超8700人次，大家亲切地誉之为“永不落幕的协商议事室”。 

“码”上征题 找准靶向协商群众“心头事”

　　“‘码上协商’真管用，扫一扫、说一说，就解决了困扰我们多年的出行问题。”看着曾经破烂不堪的村组路旧貌换新颜，何家畔镇何家畔村北庄组村民薛志军高兴地说。
　　今年7月，合水县“有事好商量·码上协商”平台开通后，薛志军抱着试一试的想法，扫码登录“码上协商”平台，提出了硬化村组路的建议。
　　群众“码”上说，议事会马上办。何家畔村协商议事会收到提议后，立即召集议事会成员实地查看，随后邀请镇政府、村民代表开展协商议事，一致商定硬化何家畔村南环路、北庄、南头村组道路的意见。协商意见上报后，镇党委安排专人办理，协商成果很快得到落实。
　　如今，走进合水县97个协商议事室，“有事好商量·码上协商”智慧平台二维码张贴在显眼位置，群众遇到难心事，通过扫码就能实时反映诉求、建议，各协商议事会随时通过平台查询议题征集情况，下沉基层的政协委员通过平台“全时段”倾听民声，真正实现了让民意在指尖流动、触屏可及，推动基层协商“大变化”，满足基层民生“大需求”。
　　

“云”上议事线上线下发力服务“零距离”

　　“电梯内吸烟该管一管了，我建议把禁止电梯内吸烟列入居民公约”“大晚上在小区内跳广场舞，影响业主休息，能不能规范一下”……近日，在西华池镇文化路社区，一场以“完善居民公约、树立文明新风”为主题的协商议事活动通过“码上协商”平台举办。
　　此前，有辖区群众通过该平台提出“关于修订完善居民公约”的议题。“社区协商议事会一致认为这个议题非常好，就发布在平台上，组织下沉委员、镇相关部门开展调研，辖区群众也提出了许多宝贵建议。”该社区协商议事会召集人高旗说。
　　在吸收各方建议、初步拟定居民公约后，一场“线上+线下”的协商议事会议及时召开，因事不能到会的居民代表通过视频发言，经过充分协商，社区居民公约最终确定并顺利推行。
　　“打造‘码上协商’智慧平台，是县政协‘让数据多跑路、群众少跑腿’的创新探索，通过‘码’上协商，打破了基层协商的时空界限，广大群众可以随时随地参与协商，构建起了群众参与基层治理的‘快捷通道’。”合水县政协有关负责同志说。

“码”上跟踪 全过程反馈保障知情“闭环网”

　　一场协商议事会后，店子乡店子村公路沿线垃圾乱堆、环境脏乱的现状很快得以改观。村协商议事会也及时拍摄照片上传到“码上协商”平台，让村民和下沉委员及时了解办理情况。
　　“虽然远在千里之外，但我一直关注家乡的发展。通过‘码上协商’平台看到脏乱差的环境得到整治，心里特别高兴。”在外地工作的村民朱应旭专门给村“两委”打去电话，表达内心的激动。
　　充分尊重群众的知情权，让群众亲见、亲感、亲知协商成果落实转化，是提升群众幸福感、获得感的重要环节。合水县“码上协商”智慧平台精心打造“码”上知情栏目，通过“照片+文字”的形式，全方位、多角度、立体式呈现协商办理成效，切实让协商议事结果转化为群众看得见、摸得着的基层治理成效。平台建成以来，各协商议事会已累计上传照片387张，办理成效清晰明了，受到群众的广泛欢迎。
　

数字赋能全链条督导推动“一张网”

　　“你们镇这个月协商议事活动开展不多，上个月的议事活动还没有上传，请及时上传”“你们乡有的村本季度还没举办协商议事活动，请尽快遴选议题，择期召开”……
　　打开合水县“有事好商量·码上协商”智慧平台，调度指导乡镇协商议事活动，已成为县政协各委办的日常工作。
　　“码上协商”智慧平台的推出，不仅给各界群众参与协商提供了便利，也提升了协商议事管理的便捷度。“该平台有手机端和电脑端两个客户端，针对不同权属和任务确定了一级、二级管理员，安排专人负责更新维护。全县12个政协委员工作站、97个协商议事会的人员组成，以及县政协班子成员、专委会、政协委员‘三个下沉’等情况一目了然，各管理员还可调度乡镇协商议事会，实时掌握乡镇、村（社区）协商次数、人数，议题分类、协商方式等信息。”合水县政协有关负责同志说。
　　同时，县政协还充分挖掘潜力，将社情民意信息直通点搬到智慧平台上，群众通过手机扫码登录该平台，既能借助下沉本片区的委员把社情民意传递上去，还可选择“一键直报”，通过县政协表达合理诉求。截至目前，县政协通过该平台收到群众反映诉求31件，办结31件。
　　经过3个多月的积极探索，“码上协商”平台的影响不断扩大。“‘有事好商量·码上协商’智慧平台的搭建和规范运行，实现了人民群众的广泛参与，解决了‘在哪议、如何议、谁来议’等关键问题，构建了线上线下同步、社会各界及时参与的‘有事好商量’新模式，为推动基层社会治理趟出了一条新路子。”合水县政协主席何维莉说。