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聚焦小切口 反映大民生
——民乐县政协助力楼院小区构建大物业管理模式
2022年11月18日
字数:1,243
版次:02
  

通讯员 李育才

  11月10日,伴随着阵阵机械轰鸣声,民乐县西街社区北苑小区西片区和绿锦澜园小区的隔墙拆除了。“没有了高高的围墙,场地更宽了,感觉呼吸都顺畅了,饭后散步再也不用‘螺蛳壳里兜圈子了’。此举不仅方便了居民出行,还为孩子们提供了宽敞的玩耍地方。”小区居民脱新德高兴地说。
  “相邻小区互联”的变化源自于民乐县政协提案法制委反映的社情民意信息《关于整合改造相邻小区构建“大物业”服务管理体制的建议》。近期,民乐县为全面提升城市整体形象、创建全国文明城市提名城市,组织开展了城市居民小区楼院、市容市貌和城市道路交通秩序专项整治行动。县政协积极跟进,向全县政协委员和机关干部发出了“做宣传员、献策员、战斗员和监督员,助力‘三大专项整治行动’”的倡议。
  “我们在调研中发现,早年修建的一些零散楼院无专门物业,设施短缺、活动空间不足、环境卫生脏乱差,居民颇有怨言。而相邻的新小区不但有专门的物业服务公司,管理规范,而且环境优美、设施完善,居民生活惬意。一墙之隔竟是两种天地,居民们生活品质相差较大。”县政协提案法制委负责人说,如果拆除相邻楼院的围墙,建立大物业服务片区,实现物业共享、服务共享,可以统筹解决部分楼院无人管理或服务成本高等多方面的矛盾。
  “县政协的这个社情民意信息真是治理小区的一剂良方,为我们雪中送炭,帮我们解决了楼院整治中的老大难问题。”该县城市社区管委会主任姚天涛如是说,接到县政府领导批转的社情民意信息后,我们及时调研走访了相关的小区居民,大部分居民同意建立大物业服务片区,共享优质服务。
  为稳妥实施大物业管理模式,县城市社区管委会决定在西街社区先行试点。在相关部门和小区居民的配合支持下,如今北苑小区西片区和绿锦澜园小区改造整合工作正在有条不紊地推进。居民们反映的20多个问题全部得到解决,小区从“面子”到“里子”都有了大幅提升,两个小区的609户居民出行顺畅了,来往方便了,对社区的工作更加满意了。
  “拆掉围墙,更要打通小区居民之间的‘心墙’。”西街社区党委书记魏萍兰坦言,“破墙合并”只是形式上的“物理变化”,要实现真正稳定的长效社区治理,还需要人心沟通的“化学反应”。在整治过程中,我们始终坚持“有事好商量、众人的事情由众人商量”,依托社区协商议事会组织居民开展了多次“微协商”活动,围绕小区物业管理、服务收费等方面广泛听取民意、汇集民智,不仅达成了小区治理方面的共识,还加深了居民群众对社区的了解,增强了归属感和认同感。
  “党的二十大擘画了未来5年乃至更长时期党和国家事业发展的宏伟蓝图,也为深入推进全过程人民民主、进一步发展协商民主提出了新的目标和要求。”县政协主席杨瑗芳说,今后要更好发挥人民政协反映社情民意信息“短平快”“直通车”和以协商聚共识、以共识固团结的独特优势和作用,积极主动作为,坚持问题导向,善于聚焦小切口,反映大民生,助推群众“急难愁盼”问题解决,使人民政协的制度优势更好地融入服务基层社会治理,在全面建设社会主义现代化国家的伟大征程中彰显政协之为、贡献政协所能。