反映社情民意信息是人民政协重要的经常性、基础性工作。近年来，民勤县政协积极探索新途径、拓展新渠道，把反映社情民意信息工作作为服务中心、履职尽责的重要工作来推进，不断拓宽征集渠道、提高信息质量、注重成果转化，社情民意信息助推全县经济社会高质量发展的作用不断凸显。

“请进来”：召开会议集中征集信息

民勤县政协充分利用政协会议容量大、信息多、议题集中的优势，通过召开全体会议、常委会会议、专题协商议政会、界别协商会等会议形式，向社会各界集中收集社情民意信息。十届一次会议以来，通过各类会议问政于民、问需于民、问计于民，民勤县政协共征集到加快居家养老服务体系建设、改造提升收成镇蜜瓜交易市场、完善小学生课后服务机制、加大农村电动车管理力度等社情民意信息110余条。

2021年11月，县政协十届一次会议期间，分布在不同界别的李世忠、闫向庆、李淑英等委员在分组讨论中，不约而同提出在民勤县城区规划建设惠民殡仪服务中心的社情民意信息。经与县民政局商议，县政协提案委将该条社情民意信息转化为政协提案，并列为重点提案。提案交办后，县民政局积极向上级部门争取项目资金，县政府将民勤县殡仪服务中心建设项目列为2022年度为民办实事项目，总投资3500万元，占地面积40000平方米，于2022年10月1日建成投运。目前，该中心的服务范围除了城市建成区，已经辐射到县城周边乡镇，截至今年9月底，共办理丧事246件。殡仪服务中心的建设，改变了长期以来居民办丧事只能在家设灵堂、占路搭灵棚的窘境。广大群众纷纷称赞在殡仪服务中心办丧事省心、省事、省钱，真正把居民的“伤心”事办成了“暖心”事。

 

“走出去”：深入基层广泛征集信息

2023年以来，随着省政协“千站千室万名委员”联系服务界别群众行动在民勤大地全面展开，县政协通过建立委员工作站、委员工作室，建立健全“委员接待日”和“委员讲堂”等制度，为委员联系群众、收集反映社情民意信息提供制度保障。广大县政协委员在广泛联系界别群众、深入开展服务为民活动中，共征集到县城广场市场环境卫生亟待整治、原化工厂片区群众行路难、群众期盼S55北仙高速公路武威至西渠段降费提质高效运营、G569线有关路段交通安全隐患应予重视等社情民意信息190余条。

2023年7月，县政协委员在走访时，有群众反映地处民勤县南湖境内的青山旅游公路每遇大风天气，路面大量积沙，极易造成交通事故。县政协工作人员当天赴现场调研，发现该路段地处甘、蒙交界，车流量大，特别是大型货车较多，风积沙弥漫路段200多米，积沙最厚处达50厘米左右，且路口转弯处无交通警示设施，存在较大安全隐患，遂撰写《关于及时清理青山旅游公路路面积沙 消除交通安全隐患的建议》，提出“明确道路积沙清理责任主体，及时清理路面积沙，排除道路安全隐患”“在青山旅游公路转弯处设置交通警示设施，为广大司乘人员提供安全、畅通的公路通行环境”等建议。建议报送县委、县政府后，得到县委主要领导批示，所提建议一周内被相关部门采纳落实。

 

“沉下去”：开展活动随机征集信息

民勤县政协还通过组织调研、视察、观摩等活动和乡镇委员工作站，开展送文化下乡、送福到万家、“义拍全家福”、委员讲堂进大棚等特色活动，畅通社会各界经常性反映社情民意的渠道。以民勤县政协委员之窗、政协委员微信工作群为载体，开展社情民意征集活动，共征集到城东工业园区兴昌路与大滩路交通信号灯急需启用、民勤群众期盼国家更大力度支持地表水蓄水池建设、国土绿化后期管护工作应予加强、水资源审批的科学灵活性有待进一步提升、高标准农田建设中应加强防护林网建设等社情民意60余条。

2023年3月，县政协在开展包联惠企纾困专项行动走访调研中发现，有企业在办理项目土地手续时遇到自然资源和住建部门互为要求提供支撑资料依据情况，致使办理项目手续处于两难境地，直接影响项目建设进度和招商引资营商环境。县政协为此向县委、县政府报送社情民意信息，建议县政府进一步梳理项目审批程序，理顺审批逻辑关系，清理部门间互为提供支撑资料的情况，进一步优化程序、减少审批环节、压缩审批周期，特别是用足用好“企业承诺制”“容缺受理”等“放管服”政策，最大限度提升企业服务便利度，以最快速度办理各项前期手续，以最优服务保障企业投资项目顺利实施。县委主要领导作出批示，县“三抓三促”行动领导小组办公室对涉及项目审批的部门进行督查，相关部门认真梳理项目申报所需资料清单及申报流程，进一步理顺审批逻辑关系，优化办事程序，压缩办理周期，营造了“亲商稳商助商”的营商环境。

“重质效”：严把质量关口注重成果转化

民勤县政协树立精品意识，对收集到的社情民意信息严格审核把关，不断提升社情民意信息质量。一方面，定期组织政协委员和信息员参加调研培训，通过培训，提升其政策解读、数据分析、信息处理、调研技巧等方面的能力，帮助他们更好地收集和反映社情民意。另一方面，建立社情民意信息审核机制，成立专门的审核小组，对信息的真实性、可靠性、可行性进行注意审核，对于不符合要求的信息及时退回并要求修改，确保信息质量。

民勤县政协细化信息分类转办，加快成果转化落实，对乡镇、部门单位可直接办理的，由县政协直接交相关镇、部门单位办理；对需要县级层面协调解决的，由县政协形成《民勤政协社情民意》简报，报县委县政府协调办理；对县级层面仍无法解决的，由县政协上报市政协协调上级有关部门单位办理。同时，及时将社情民意信息转化落实情况及时向委员反馈，从委员“发声”，到得到“回音”，实现闭环管理，不断增强委员成就感。

县政协十届一次会议以来，县政协通过各种渠道共收到各方面反映的社情民意信息360余条（篇），其中上报市政协9件，交由县委、县政府督办29件，参阅68件；交由镇（街道）、县直部门单位办理182件，其中12件得到县委主要领导批示，促进了一些事关经济社会发展和群众切身利益问题的解决，使政协社情民意工作真正成为联系群众的“直通车”、促进发展的“助推器”、维护和谐的“连心桥”。