2023年12月18日，临夏州积石山县，寂静的夜里，气温降到零下十多摄氏度，居民们已经入睡。23时59分，一场6.2级地震突然袭来，许多人的生命轨迹就此改变……

很快，一辆辆地震救援、医疗救护、物资保障的车辆疾驰灾区。其中一辆车上，兰州市七里河区政协委员、甘肃省妇女儿童心理咨询协会会长、国家注册二级心理咨询师周志玲，正在与团队成员讨论分析即将开展的心理疏导和心理干预工作。当她们进入积石山县，顾不上片刻休息，立刻开始工作。

彼时，余震频发。周志玲委员和省妇联巾帼志愿心理服务队队员们却逆向而行，朝着受灾最严重的4个乡镇前进。在震区工作的6天时间里，她们深入35个村，开展团队辅导活动35场次，参与妇女儿童1680余名，重点给予心理疏导469人，通过共情、积极关注、压力疏导、倾诉宣泄、催眠放松等方式，帮助遇难家属走出阴霾，重建生活的信心。

“我记得接受过心理干预的每一个人。”时至今日，距离地震发生已过去3个月，周志玲委员依然清晰记得每一位受助者和发生在他们身上的故事。

“印象最深的是一位29岁的年轻妈妈，她在地震中不幸失去三个孩子，整日以泪洗面，神情恍惚，夜不能寐。这位年轻妈妈自小无父无母，丈夫又常年在外打工，失去孩子的她，实在无法接受这个现实，甚至有了轻生的念头。在帐篷里，我与她从最基本的饮食起居聊起，随后谈起她的孩子们。她重复诉说着每个孩子的性格与爱好，不断描述着她们乖巧懂事的样子。慢慢的，她呆滞麻木的脸上，浮现出一丝怀念的表情。”

积极关注、认知引导、经络放松、深度催眠……经过周志玲委员的专业咨询和情感关爱，遇难者家属的情绪得到了宣泄，身体也慢慢恢复过来，能够正视孩子的离去。“第一次见面时，我问这位年轻的妈妈，如果从0到10给自己的情绪压力评估，你会打几分，她打了10分。在最后一次咨询结束时，我又问了她相同的问题，她回答4分，还说压在胸口的大石头松动了，能喘得上气了。那一刻，我觉得所有努力都结出了果实，自己无愧于心理咨询师这个职业身份，也担起了政协委员的责任与使命。”

使命感，贯穿着周志玲委员的工作与生活。即使本职工作再忙，她也会挤出时间，通过公益课程、公益讲座、公益辅导、困境人群心理关爱热线等方式，将心理学研究成果带给更多人，让爱的阳光洒进心灵“裂缝”。

截至目前，周志玲委员已在全省十四个市（州）的市直、县直单位，乡镇街道、村社区，社会福利院、中小学、幼儿园、大中专院校和企业开展了线上、线下大型讲座2000多场，个案心理疏导1万多人，受益人群超过20万人……2019年，因她在维护妇女儿童权益方面做出的突出贡献，被全国妇联授予“全国维护妇女儿童权益先进个人”；2023年，又被全国妇联授予“百个巾帼好网民故事荣誉称号”。

“周老师，我不知道为什么要哭，但是见到您，我的眼泪就止不住……”这是一位70多岁的老奶奶第二次见到周志玲委员时所说的话。

这位老人的晚年生活发生了重大变故，她的大儿子意外残疾，小儿子离家出走，这使得她饱受心理问题困扰。由于家庭贫困，老人选择了默默忍耐而非治疗。周志玲委员得知情况，立即开展了一对一公益疏导，并跟进后续治疗。疏导结束后，老人说胸口堵着的的疙瘩化开了，生活有了希望。

“周老师，谢谢您。谢谢您相信我们能变好，我一定不辜负您的期望！”“我相信你们能做到，只要积极改造，就可以尽快回到亲人身旁。”这是发生在监狱高墙内的对话。

甘肃省女子监狱里，全体服刑人员一排排整齐坐在小板凳上，聆听着周志玲委员以“感恩母亲 爱的呼唤”为主题的心理疏导专题讲座。服刑人员无法起身走动，也无法用肢体动作表达激动的内心，只能湿润着眼睛望向周志玲委员，一刻不停地用目光追随她。

“我可以叫您周妈妈吗？”在为留守儿童进行团体辅导时，一个小女孩用怯生生的语气问。

辅导开始时，孩子们沉默、胆怯，靠着墙不敢吱声。但在辅导的尾声，所有孩子都毫不犹豫扑向周志玲委员的怀抱，一声声叫着“周妈妈”。

成为更多孩子的“周妈妈”，注定无法把充裕的时间分配给自己的小家庭。当被问及如何平衡工作、公益与生活时，周志玲委员坚定地说：“我的工作和生活是一体的，当小爱变成大爱，这份爱的浓度就会更高，就能影响更多人。”然而，她在出差间隙，回家看到女儿一个人做作业、上下学懂事的样子时，也会忍不住心生愧疚。她对女儿说，你成为我的孩子，我很幸福。没想到女儿却说，有你这样的妈妈，才是我的幸福，长大后我也想像妈妈这样，帮助许多许多人。

成为七里河区政协委员，周志玲委员有了更多机会走进界别群众。特别是委员工作室成立后，每逢委员接待日，她都会来到工作室，帮助咨询者化解心理问题。如今，她把大部分时间都投入在关爱留守、困境、孤残儿童和自闭症儿童等社会弱势群体上，努力以微小之力救残扶弱，向社会传播爱、传递正能量。面对当前离婚率高的现象，她带领团队成员到七里河区婚姻登记大厅，开展公益离婚调节，有效促进了家庭和睦。

“让爱的光芒照进心灵‘裂缝’，让爱唤醒内心的幸福，这是我一生的使命与追求。”周志玲委员说，“作为政协委员，我将更加紧密地联系界别群众，在联系、沟通、交往中传播爱的力量，把共识凝聚起来，把矛盾纠纷化解在基层，真正发挥出委员作用、展现出委员担当。”