步入深冬，2022年也进入倒计时。整理过去一年来征集到的440份社情民意信息，兰州市政协负责同志还能清晰记得，每一份社情民意背后的故事、温度与情怀。

“这份《关于我省中医药发展的建议》，凝结着市政协医药卫生界委员梁启龙多年的心血。梁委员一直关注中医药产业发展，进行了多次深入调研，围绕构建追溯体系、突出道地特色、调整医保目录等方面提出建议。最终，这份社情民意信息得到卫健部门积极采纳并有效落实。”

“这份《我市供热现状、问题及回收工业余热用于城市集中供热的建议》，兰州市生态环境局在复函中表示，对《建议》中提出的城市供热问题及清洁供热建议高度重视，经认真研究形成了反馈意见。”

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社情民意信息是一座连心桥，一头牵着广大群众，一头连着党委政府。近年来，兰州市政协在反映社情民意信息工作中把握履职为民的“方向盘”，按下服务群众的“快捷键”，围绕就业、教育、医疗、供暖、交通出行、文化遗产保护等与群众密切相关的问题，访民情、听民声、提建议，让群众普遍关心的问题得以有效关注和解决，使群众的获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。

树好民生选题的风向标

社情民意信息涉及群众生活的方方面面，如何把握选题导向、树好选题风向标？一直以来，兰州市政协紧紧围绕党委政府中心工作和群众关心关注的热点堵点问题，每月初汇集征集要点，在社情民意信息工作群发布，力求破解报送者的选题焦虑。

“例如，我们根据疫情防控中如何发挥小区作用、如何推动‘双减’工作更好落实、怎么做大做强中医药产业等主题，进行要点发布。之后便收到了《关于压实居民小区物业公司责任 认真落实疫情防控要求的建议》《“双减”工作面临的新问题及对策建议》《关于做大做强中医药产业的建议》等一批社情民意信息，及时反映了兰州市一些领域出现的新情况、新问题，受到国家、省市层面的采纳和关注。”市政协相关负责人说。

今年，兰州市政协经整理、遴选、综合，向省政协报送社情民意信息46期，上半年省政协采用6期，信息的报送、采用、批示数均位于全省市州政协前列。其中，《“双减”工作面临的新问题及对策建议》上报后被全国政协采用。《关于应急教育入校入园刻不容缓的建议》《关于做大做强中医药产业的建议》被省委采用并报中共中央办公厅。省委副书记、省长任振鹤对《关于压实物业公司责任落实疫情防控要求的建议》作出批示，副省长张世珍对《关于应急教育入校入园刻不容缓的建议》作出批示。

开好畅通民意的直通车

为进一步强化政协反映社情民意信息工作的信息化水平，兰州市政协建立了社情民意反映新通道，开通政协委员移动履职平台，委员在移动端就可以随时完成信息报送。而经审核采用后的社情民意信息则有选择性地上传至兰州市政协网站、微信公众号、移动履职平台等，并逐步在《诤友》摘登。

兰州市政协还结合政协协商向基层延伸工作，引导政协委员下沉街道社区,了解百姓生活的点点滴滴，为身边的大事小情出主意、想办法。今年8月，城关区火车站街道委员工作站的“火街政协”微信联络群发布了一条消息：“街道有位女孩考上了大学，家庭无力支付学费，希望工作站的政协委员能够伸出援手。”市政协委员王新冰看到消息后，通过移动履职平台报送了信息。最终，这位学生的困难得到更多政协委员、单位的关注，并在得到资助后顺利入学。

近年来，兰州市政协积极通过各类会议活动开展反映社情民意信息专题讲座，在市政协网站、微信公众号发布社情民意信息撰写技巧，为政协委员提供指导帮助。市政协委员朱国琼说：“作为政协委员，应更多关注国家和省市政策动态，深入基层、深入群众，倾听群众呼声诉求，做到问政于民、问计于民、问需于民，成为群众诉求的反映者和表达者。”

当好推动落实的助推器

近年来，兰州市政协对进一步改进社情民意信息报送工作、提高信息质量高度重视，专门召开会议进行研究，安排研究室专门负责信息的收集、编辑、报送、反馈，并对反映社情民意信息工作进行规范化管理。

在具体工作中，市政协一边鼓励政协委员密切联系群众，发挥个人特长、专业所长做好调查研究，及时有效反映社情民意；一边从政协提案、调研视察、专题协商、大会发言中提炼信息素材，统一汇编、及时报送，力争让信息有格局、有分量、有深度。

对今年的第85期政协委员建言《关于促进我市现代农业产业发展的建议》，兰州市领导批示：所提建议方向是对的，请市农业农村局阅研，进一步谋好做实我市特色农产品及食品加工产业链建设，聚力解决短板问题，力争取得新的突破进展。兰州市公安局交警支队对市政协《关于改进中小学生管理服务的相关建议》进行回复，感谢政协委员多年来对交通管理工作的大力支持，并通报了有关工作情况。兰州公交集团在政协委员建言《关于市内交通建设管理建议》复函中说到，感谢市政协委员对公共交通的关注，委员的建议涉及“规范现有公交站点名称”“在公交车电子报站器中增加换乘地铁的相关信息”两条建议非常好，已针对规范我市公交车站点名称相关工作有序推进。

近年来，兰州市政协始终坚持质量导向，每届政协在届中、换届前都把选题紧扣在国家发展主题、党政中心工作和群众生产生活实际问题上。在信息撰写中，引导委员提高分析问题的能力水平，让建议意见具体务实、富有有较强针对性、前瞻性和可操作性。与此同时，市政协还对为党委和政府决策提供重要参考、对有关部门工作改进起到积极推动作用、对经济社会发展产生重要影响的社情民意信息进行通报表彰，评选为优秀社情民意信息，以此激发广大政协委员、各级政协组织和政协各参加单位收集社情、反映民意的履职热情，推动社情民意信息工作提质增效。

社情民意信息反映的是民心所向、民之所望。兰州市政协把反映社情民意信息工作作为发挥协商民主的重要渠道和专门协商机构作用的有效形式。通过反映社情民意，让群众身边一件件的困难事得到解决，一个个民生心愿得以实现，让各界群众感受到政协离自己很近、委员就在自己身边。