作者:唐子琪 师向东
发布时间:2022-12-02 12:05:37 来源:民主协商新闻网
“以前村上讨论个事情我们都不晓得,现在通过扫码加入‘码上协商’智慧平台,不但能随时知道近期村上要商量啥,还能通过线上议事群反映问题、提出建议,真是太方便了。”在使用合水县“有事好商量·码上协商”智慧平台后,该县蒿咀铺乡九站村外出务工青年梁建鹏由衷点赞,道出了这一线上协商平台给基层带来的新变化。
为了贯彻落实习近平总书记“探索网络议政、远程协商新形式”重要指示精神,今年7月,合水县政协在实现全县12个乡镇、85个村(社区)“有事好商量”协商议事室全覆盖的基础上,聚焦协商议事关键环节,创新打造集协商议事与智慧管理于一体的“有事好商量·码上协商”智慧平台,实现“码”上征题、“码”上商量、“码”上知情、“码”上管理,让广大群众真切感受到了“指尖上的协商民主”。
截至今年10月底,合水县依托该智慧平台,组织开展线上线下协商议事活动582场次,解决群众急难愁盼问题408件,政协委员参与1164人次,群众参与超8700人次,大家亲切地誉之为“永不落幕的协商议事室”。
“码”上征题 找准靶向协商群众“心头事”
“‘码上协商’真管用,扫一扫、说一说,就解决了困扰我们多年的出行问题。”看着曾经破烂不堪的村组路旧貌换新颜,何家畔镇何家畔村北庄组村民薛志军高兴地说。
今年7月,合水县“有事好商量·码上协商”平台开通后,薛志军抱着试一试的想法,扫码登录“码上协商”平台,提出了硬化村组路的建议。
群众“码”上说,议事会马上办。何家畔村协商议事会收到提议后,立即召集议事会成员实地查看,随后邀请镇政府、村民代表开展协商议事,一致商定硬化何家畔村南环路、北庄、南头村组道路的意见。协商意见上报后,镇党委安排专人办理,协商成果很快得到落实。
如今,走进合水县97个协商议事室,“有事好商量·码上协商”智慧平台二维码张贴在显眼位置,群众遇到难心事,通过扫码就能实时反映诉求、建议,各协商议事会随时通过平台查询议题征集情况,下沉基层的政协委员通过平台“全时段”倾听民声,真正实现了让民意在指尖流动、触屏可及,推动基层协商“大变化”,满足基层民生“大需求”。
“云”上议事 线上线下发力服务“零距离”
“电梯内吸烟该管一管了,我建议把禁止电梯内吸烟列入居民公约”“大晚上在小区内跳广场舞,影响业主休息,能不能规范一下”……近日,在西华池镇文化路社区,一场以“完善居民公约、树立文明新风”为主题的协商议事活动通过“码上协商”平台举办。
此前,有辖区群众通过该平台提出“关于修订完善居民公约”的议题。“社区协商议事会一致认为这个议题非常好,就发布在平台上,组织下沉委员、镇相关部门开展调研,辖区群众也提出了许多宝贵建议。”该社区协商议事会召集人高旗说。
在吸收各方建议、初步拟定居民公约后,一场“线上+线下”的协商议事会议及时召开,因事不能到会的居民代表通过视频发言,经过充分协商,社区居民公约最终确定并顺利推行。
“打造‘码上协商’智慧平台,是县政协‘让数据多跑路、群众少跑腿’的创新探索,通过‘码’上协商,打破了基层协商的时空界限,广大群众可以随时随地参与协商,构建起了群众参与基层治理的‘快捷通道’。”合水县政协有关负责同志说。
“码”上跟踪 全过程反馈保障知情“闭环网”
一场协商议事会后,店子乡店子村公路沿线垃圾乱堆、环境脏乱的现状很快得以改观。村协商议事会也及时拍摄照片上传到“码上协商”平台,让村民和下沉委员及时了解办理情况。
“虽然远在千里之外,但我一直关注家乡的发展。通过‘码上协商’平台看到脏乱差的环境得到整治,心里特别高兴。”在外地工作的村民朱应旭专门给村“两委”打去电话,表达内心的激动。
充分尊重群众的知情权,让群众亲见、亲感、亲知协商成果落实转化,是提升群众幸福感、获得感的重要环节。合水县“码上协商”智慧平台精心打造“码”上知情栏目,通过“照片+文字”的形式,全方位、多角度、立体式呈现协商办理成效,切实让协商议事结果转化为群众看得见、摸得着的基层治理成效。平台建成以来,各协商议事会已累计上传照片387张,办理成效清晰明了,受到群众的广泛欢迎。
数字赋能 全链条督导推动“一张网”
“你们镇这个月协商议事活动开展不多,上个月的议事活动还没有上传,请及时上传”“你们乡有的村本季度还没举办协商议事活动,请尽快遴选议题,择期召开”……
打开合水县“有事好商量·码上协商”智慧平台,调度指导乡镇协商议事活动,已成为县政协各委办的日常工作。
“码上协商”智慧平台的推出,不仅给各界群众参与协商提供了便利,也提升了协商议事管理的便捷度。“该平台有手机端和电脑端两个客户端,针对不同权属和任务确定了一级、二级管理员,安排专人负责更新维护。全县12个政协委员工作站、97个协商议事会的人员组成,以及县政协班子成员、专委会、政协委员‘三个下沉’等情况一目了然,各管理员还可调度乡镇协商议事会,实时掌握乡镇、村(社区)协商次数、人数,议题分类、协商方式等信息。”合水县政协有关负责同志说。
同时,县政协还充分挖掘潜力,将社情民意信息直通点搬到智慧平台上,群众通过手机扫码登录该平台,既能借助下沉本片区的委员把社情民意传递上去,还可选择“一键直报”,通过县政协表达合理诉求。截至目前,县政协通过该平台收到群众反映诉求31件,办结31件。
经过3个多月的积极探索,“码上协商”平台的影响不断扩大。“‘有事好商量·码上协商’智慧平台的搭建和规范运行,实现了人民群众的广泛参与,解决了‘在哪议、如何议、谁来议’等关键问题,构建了线上线下同步、社会各界及时参与的‘有事好商量’新模式,为推动基层社会治理趟出了一条新路子。”合水县政协主席何维莉说。