“咱们这个开放日活动真是好，让老百姓多了一个说心里话的地方，解决问题的速度也快得很，我们都很满意。”漳县三岔镇三岔村村民张想娃如是说。

每月的农历十六，是十里八乡村民来到三岔街上赶集的日子。早上8点半还未到，已经有好几个像张想娃这样的村民，早早聚集在三岔镇社情民意征集办理窗口前，等待着工作人员登记自己反映的民意信息。他们中有反映村内巷道水路不通的、有建议加强学校门口垃圾食品管理的、有希望改善出行条件的……聚集在此的群众，都积极表达着自己的想法，也踊跃为家乡的建设建言献策。

2022年以来，三岔镇在漳县政协的统一安排部署下，积极探索创新，将社情民意征集办理作为推进政协协商向基层延伸工作的新载体、新途径，大力推行社情民意快办机制，力促协商形式多样化，旨在让“政协说聚”这个协商品牌展现新活力、增加新内涵。

针对部分群众对社情民意反映反馈机制不清楚、对社情民意征集办理工作关注度低等问题，三岔镇政协委员工作站在镇党委的大力支持下，适时举办社情民意征集办理开放日活动，组织广大群众现场聆听社情民意办理的流程和作用，让群众在反映急难愁盼问题、积极参与基层治理等方面有了表达诉求的新途径。

社情民意信息收集后，由镇政协委员工作站统一汇总梳理，按照直接答复办理、村级研究办理和上报乡镇办理等方式进行分类，第一时间交办给相关村、站所，并持续跟进督办。对于乡镇无法办理的，梳理后上报县政协办公室，再交予相关县直部门。例如，几个月前，群众反映狼儿山村社道路多处塌方，存在严重安全隐患，影响大家日常出行。接到这条社情民意信息后，经村“两委”及协商议事会协商，很快上报县级部门并得到协调解决。

听到了群众的心里话，才能真正解决百姓身边的烦心事揪心事难心事。因此，三岔镇在每月定期举办社情民意征集办理开放日活动并取得初步成效的基础上，又结合自身实际，将集中开放日活动拓展为面向全社会的常态化社情民意征集办理机制，设立了三岔镇社情民意征集办理公示栏和意见箱，将农历逢三、六、九的逢集日确定为社情民意征集办理开放日，以此方便来访群众更好表达诉求，并及时在公示栏里公布征集和办理结果。

“以前的逢集日啊，我们只是带着土货上来，想着卖点钱。现在逢集日，我们还带上了自己的想法和心里话。”赶集群众这样说到。

目前，通过将开放日活动常态化、规范化，三岔镇广大干部和群众进一步拉近了心与心的距离，凝聚出了更广泛共识、汇聚出了浓浓的干群情谊，为推动乡村振兴、基层治理能力水平现代化等事业发展夯实了民心基础，彰显了“政协说聚”的磅礴力量。